Uvjeti online kupovine

Poštovani posjetitelju, kako bi Vam kupnja bila što ugodnija i jednostavnija pozivamo Vas da se na ovim stranicama informirate o uvjetima online kupovine.

1. Cijene izražene u web trgovini uključuju PDV i vrijede isključivo za kupovinu u web trgovini.*
*Poseban porez obračunat u skladu s odredbama zakona o posebnom porezu na kavu i bezalkoholna pića '

Ova klauzula se nalazi u članku 12. stavka 4.  Zakona o posebnom porezu na kavu i bezalkoholna pića.

2. Prilikom obrađivanja narudžbe ukoliko dođe do defekture proizvoda, kontaktirati ćemo Vas telefonski ili putem maila. 

3. Kodovi dobiveni prilikom prijave za newsletter ostvaruju -15% popusta na ukupnu kupovinu*. (*Popusti se ne zbrajaju.)

4. Platiti je moguće gotovinom dostavnoj službi prilikom preuzimanja pošiljke, općom uplatnicom/mobilnim bankarstvom ili online kreditnim karticama Diners, MasterCard, Maestro i Visa.

5. Dostavu proizvoda naručenih putem naše internet trgovine obavljamo u suradnji sa dostavnom službom DPD, po načelu "od vrata do vrata" za područje Republike Hrvatske i Republike Slovenije.

6. Cijena dostave za područje Republike Hrvatske iznosi 4€. BESPLATNA dostava je za narudžbe u iznosu iznad 35€, a za Zagreb iznad 20€. Cijena dostave za Sloveniju iznosi 5€. BESPLATNA dostava je za narudžbe u iznosu iznad 65€.

7. Nema minimalne vrijednosti narudžbe osim one prilikom osobnog preuzimanja na adresi Gospodarska 16b, 10 250 Lučko, tada je minimalni iznos narudžbe 13€.

8. Dostavna služba se obavezuje napraviti ekspresnu uslugu prijevoza pošiljke od trenutka preuzimanja do trenutka uručenja u roku od max. 48 sati, osim u slučaju slanja pošiljke petkom i dostave na otoke, gdje vrijeme isporuke ovisi o rasporedu vožnje prijevoznika. Dostava se odvija radnim danom (pon-pet) od 8-16 h. Vikendom nema dostave. 

9. Kupcima koji plaćaju putem internet bankarstva, opće uplatnice ili kreditne kartice omogućeno je preuzimanje na adresi sjedišta tvrtke Gospodarska 16b u Lučkom, uz minimalni iznos narudžbe 13€.

10. Sve narudžbe za koje se 5 dana od izrade narudžbe nije izvršilo plaćanje (ukoliko se plaćanje odabere općom uplatnicom/kreditnim karticama/internet bankarstvom) sustavno se automatski otkazuju. 

11. Svaku pošiljku kupac ovjerava i potpisuje dostavnu listu po primitku pošiljke.

12. Rok za prijavu zamjene neotvorenih i u originalnoj ambalaži zapakiranih proizvoda je 7 dana.